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Nous vous souhaitons la bienvenue sur nos pages web et nous réjouissons de votre intérêt. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. C’est pourquoi nous exerçons nos activités en conformité avec les dispositions légales applicables en matière de protection des données personnelles et de sécurité des données. Nous souhaitons vous informer ci-après sur les données de votre visite qui seront utilisées et à quelles fins.

Responsable du traitement conformément au RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi sur la protection des données (revDSG)

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données ainsi que de la loi révisée sur la protection des données et d’autres lois sur la protection des données en vigueur en Suisse et dans les États membres de l’Union européenne et d’autres dispositions à caractère juridique sur la protection des données est la :

FamiCord Suisse S.A.
Sumpfstrasse 26
6302 Zug
Tél.: +41 41 588 05 99
Courrier électronique: [email protected]

Délégué à la protection des données

Nils Möllers, Keyed GmbH
Siemensstrasse 12
48341 Altenberge, Westfalen
Tel.: +49 (0) 2505 – 639797
Courrier électronique: [email protected]

Que sont les données à caractère personnel ?

La notion de données à caractère personnel est définie dans le RGPD de l’UE et dans les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données. Selon cette définition, il s’agit d’informations individuelles sur la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable. Il s’agit donc par exemple de votre nom civil, de votre adresse, de votre numéro de téléphone ou de votre date de naissance.

Portée de la collecte et du traitement anonymes des données

Sauf indication contraire dans les paragraphes suivants, aucune donnée personnelle n’est en principe collectée, traitée ou utilisée lors de l’utilisation de nos pages web. Nous apprenons toutefois certaines informations techniques par le biais de l’utilisation d’outils d’analyse et de suivi à l’aide des données transmises par votre navigateur (par exemple type/version de navigateur, système d’exploitation utilisé, pages web visitées chez nous, y compris durée de la visite, page web précédemment visitée). Nous n’analysons ces informations qu’à des fins statistiques.

Bases juridiques pertinentes pour le traitement des données à caractère personnel

  1. Dans la mesure où nous demandons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données servent de base juridique au traitement des données à caractère personnel.
  2. Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG servent de base juridique. Cela s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.
  3. Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG servent de base juridique.
  4. Dans le cas où les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données servent de base juridique.
  5. Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d’un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt cité, l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG servent de base juridique au traitement.
  6. En outre, nous respectons les dispositions de la loi suisse sur la protection des données relatives à la légalité du traitement des données personnelles.

Utilisation des cookies

Les pages Internet de FamiCord Suisse S.A. utilisent des cookies. Les cookies sont des données qui sont enregistrées par le navigateur Internet sur le système informatique de l’utilisateur. Les cookies peuvent être transmis à une page lors de son ouverture et permettent ainsi d’identifier l’utilisateur. Les cookies contribuent à simplifier l’utilisation des pages Internet pour les utilisateurs.

Il est possible à tout moment de s’opposer à l’installation de cookies en modifiant les paramètres du navigateur Internet. Les cookies légaux peuvent être supprimés. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en cas de désactivation des cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet. Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer les données à l’utilisateur qui les a consultées. Les données ne sont pas enregistrées avec les autres données personnelles des utilisateurs. Lors de l’ouverture de notre site web, les utilisateurs sont informés par une bannière d’information de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et sont renvoyés à la présente déclaration de protection des données. Dans ce contexte, il est également indiqué comment empêcher l’enregistrement de cookies dans les paramètres du navigateur. La base juridique du traitement des données à caractère personnel par l’utilisation de cookies techniquement nécessaires est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG. En présence d’un consentement de l’utilisateur à cet effet, la base juridique du traitement des données à caractère personnel par l’utilisation de cookies à des fins d’analyse est l’art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG. Pour savoir si des cookies sont utilisés sur notre site Internet et dans quelle mesure, veuillez consulter notre bannière relative aux cookies et nos remarques dans la présente déclaration de protection des données.

Usercentrics

Description et objectif
Ce site web utilise la technologie de consentement des cookies de Usercentrics pour obtenir votre consentement à l’enregistrement de certains cookies sur votre terminal et pour documenter et enregistrer ce consentement conformément à la protection des données. Dès que vous accédez à ce site web, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :

  • votre/vos consentement(s) ou le retrait de votre/vos consentement(s)
  • Votre adresse IP
  • informations sur votre navigateur (agent http, référent http),
  • Informations sur votre terminal
  • l’heure de votre visite sur le site

Les autres données suivantes sont ajoutées:

  • Données opt-in et opt-out
  • URL de référence
  • Agent utilisateur
  • Paramètres utilisateur
  • Consent ID et numéro de consent
  • Information sur l’existence d’un consentement implicite ou explicite
  • moment (date et heure) du consentement
  • Type de consentement
  • Version du modèle
  • Langue de la bannière

En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer les consentements donnés ou leur révocation. Les données collectées de cette manière sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que le but de la conservation des données devienne caduc. Les obligations légales de conservation ne sont pas affectées.

Base juridique
Afin d’obtenir les consentements requis par la loi pour l’utilisation de cookies, nous utilisons Usercentrics. La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et / ou les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur
Le destinataire de vos données personnelles est Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich.

Transfert vers des pays tiers
Il n’y a pas de transfert de vos données personnelles vers un pays tiers. Nous sommes toutefois conscients de notre responsabilité et vérifions régulièrement les conditions générales et les modifications juridiques. En cas de transfert vers un pays tiers, nous adapterons cette information le plus rapidement possible.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Obligation contractuelle et légale
En outre, les données à caractère personnel que nous sommes légalement tenus de collecter doivent être fournies (ou) la fourniture de ces données est nécessaire pour remplir une obligation légale. L’obligation légale est définie par le droit suisse ou le droit des États membres auquel le responsable est soumis. Dans le cas présent, l’obligation légale résulte de : Art. 7 RGPD et les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données. La non-fourniture des données aurait pour conséquence que cette obligation légale ne pourrait pas être remplie.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles: www.usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

YouTube

Description et objectif
Nous utilisons la plateforme YouTube.com pour publier nos propres vidéos et les rendre accessibles au public. YouTube est une offre de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Certaines pages Internet de notre offre contiennent des liens ou des connexions vers l’offre de YouTube. D’une manière générale, nous ne sommes pas responsables du contenu des pages Internet auxquelles renvoient ces liens. Si vous suivez un lien vers YouTube, nous attirons toutefois votre attention sur le fait que YouTube enregistre les données de ses utilisateurs (par ex. informations personnelles, adresse IP) conformément à sa propre politique d’utilisation des données et les utilise à des fins commerciales. Sur certaines de nos pages Internet, nous intégrons également directement des vidéos enregistrées sur YouTube. Lors de cette intégration, des contenus du site Internet de YouTube sont représentés dans des zones partielles d’une fenêtre de navigateur. Les vidéos YouTube ne sont toutefois appelées qu’après un clic séparé. Cette technique est également appelée « framing ». Lorsque vous consultez une (sous-)page de notre offre Internet sur laquelle des vidéos YouTube sont intégrées sous cette forme, une connexion est établie avec les serveurs YouTube et le contenu est alors affiché sur la page Internet par un message adressé à votre navigateur.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur
Le destinataire de vos données personnelles est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Transfert vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Le transfert s’effectue sous réserve de garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD et aux articles 16 et 17 de la loi révisée sur la protection des données. Nous avons conclu à cet effet des clauses contractuelles standard avec l’importateur de données. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et, si nécessaire, nous prenons d’autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques afin d’assurer la protection des données à caractère personnel.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles: https://policies.google.com/privacy

Google Analytics 4

Description et objectif
Ce site web utilise le service « Google Analytics 4 », proposé par Google LLC, pour analyser l’utilisation du site web par les utilisateurs. Le service utilise des « cookies » – des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Des cookies de première partie sont utilisés à cet effet. Avec un cookie de première partie, l’utilisateur ne peut être reconnu que par le site d’où provient le cookie, et non par plusieurs domaines. Les informations collectées par les cookies sont généralement envoyées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. Le cas échéant, Google Analytics est utilisé sur ce site web avec le code « gat._anonymizeIp() ; » étendu afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage IP). Veuillez également tenir compte des informations suivantes concernant l’utilisation de Google Analytics : l’adresse IP des utilisateurs est raccourcie au sein des États membres de l’UE et de l’Espace économique européen. Cette réduction supprime toute référence personnelle à votre adresse IP. Pour les citoyens suisses et de l’UE, l’adresse IP n’est en outre utilisée que pour déduire des données de localisation et est ensuite effacée. Vous avez également la possibilité d’activer ou de désactiver la collecte de données de localisation et d’appareil détaillées pour certaines régions (paramètres de suivi). Dans le cadre de l’accord de traitement des commandes que les exploitants du site web ont conclu avec Google LLC, cette dernière établit, à l’aide des informations collectées, une évaluation de l’utilisation et de l’activité du site web et fournit des services liés à l’utilisation d’Internet.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur
Le destinataire de vos données personnelles est Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis).

Transfert vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Le transfert s’effectue sous réserve de garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD et aux articles 16 et 17 de la loi révisée sur la protection des données. Nous avons conclu à cet effet des clauses contractuelles standard avec l’importateur de données. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et, si nécessaire, nous prenons d’autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques afin d’assurer la protection des données à caractère personnel.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi revDSG. La durée maximale de stockage est de 14 mois.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles ici:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google reCaptcha

Description et objectif
Pour protéger vos commandes par formulaire Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis), qui est doté d’un moteur d’analyse des risques avancé et de défis adaptatifs pour se protéger contre les logiciels malveillants et les activités abusives. La requête sert à distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. reCAPTCHA collecte les adresses IP et les rend anonymes, en transmettant généralement des adresses IP abrégées. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur
Le destinataire de vos données personnelles est Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)

Transfert vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Le transfert s’effectue sous réserve de garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD et aux articles 16 et 17 de la loi révisée sur la protection des données. Nous avons conclu, si nécessaire, des garanties appropriées au sens de l’article 46, paragraphe 2, du RGPD avec l’importateur de données. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et, si nécessaire, nous prenons d’autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques afin d’assurer la protection des données à caractère personnel.

Durée de conservation des données
Les données sont automatiquement effacées après 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=del

Google Audiences

Description et objectif
Sur ce site web, nous utilisons le service « Google Audiences » de la société Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). L’objectif de l’utilisation de Google Audiences est de présenter aux utilisateurs des annonces publicitaires basées sur leurs intérêts. Dans ce contexte, une analyse de l’utilisation du site web est nécessaire et s’effectue à l’aide de cookies. Les cookies enregistrent des données anonymes ou pseudonymes concernant l’utilisation de notre site web. Si vous visitez d’autres sites web qui utilisent également ces services, des annonces publicitaires correspondant à vos intérêts antérieurs vous seront présentées.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur
Le destinataire de vos données personnelles est Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).

Transfert vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Le transfert s’effectue sous réserve de garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD et aux articles 16 et 17 de la revDSG. Nous avons conclu à cet effet, si nécessaire, des garanties appropriées au sens de l’article 46, paragraphe 2 du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données avec l’importateur de données. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et, si nécessaire, nous prenons d’autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques afin d’assurer la protection des données à caractère personnel.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles: https://www.google.com/policies/privacy

Google Tag Manager

Description et objectif
Nous utilisons le Google Tag Manager (Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web. Le Google Tag Manager nous permet de gérer les tags de site web via une interface et est un domaine sans cookie qui ne collecte pas d’informations personnelles, mais qui peut déclencher d’autres tags qui collectent des données. Google pseudonymise les données et l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur

Le destinataire de vos données personnelles est Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis).

Transfert vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Le transfert s’effectue sous réserve de garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD et aux articles 16 et 17 de la loi révisée sur la protection des données. Nous avons conclu, si nécessaire, des garanties appropriées au sens de l’article 46, paragraphe 2, du RGPD avec l’importateur de données. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et, si nécessaire, nous prenons d’autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques afin d’assurer la protection des données à caractère personnel.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Google Ads

Description et objectif
Afin d’attirer l’attention sur nos projets et développements actuels, nos activités prévues et nos services, nous plaçons des annonces Google AdWords et utilisons dans ce cadre le suivi des conversions de Google. Google AdWords (Google Ads) est un service de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Ces annonces sont affichées sur les pages web du réseau publicitaire de Google à la suite de requêtes de recherche. Nous avons la possibilité de combiner nos annonces avec des termes de recherche spécifiques. Nous utilisons en outre des listes de remarketing AdWords pour les annonces de recherche. Cela nous permet d’adapter les campagnes d’annonces de recherche aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Grâce à ces services, nous avons la possibilité de combiner nos annonces avec certains termes de recherche ou de diffuser des annonces pour les visiteurs précédents, dans lesquelles sont par exemple promues des prestations que les visiteurs ont consultées sur notre site web. Pour les offres basées sur les intérêts, une analyse du comportement des utilisateurs en ligne est nécessaire. Pour effectuer cette analyse, Google utilise des cookies. Lors d’un clic sur une annonce ou d’une visite sur notre site web, Google place un cookie sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces informations sont utilisées pour pouvoir cibler le visiteur lors d’une recherche ultérieure. Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie des cookies utilisée dans les remarques de Google sur les statistiques du site web et dans les dispositions relatives à la protection des données. Grâce à cette technologie, Google et nous, en tant que client, recevons des informations sur le fait qu’un utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers nos pages web pour prendre contact avec nous via le formulaire de contact. De même, Google et nous, en tant que client, recevons, à l’aide des numéros de redirection de Google, des informations indiquant qu’un utilisateur a cliqué sur un de nos numéros de téléphone sur Internet et nous a contactés par téléphone. Les informations ainsi obtenues sont utilisées exclusivement à des fins d’analyse statistique pour l’optimisation des annonces. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les visiteurs. Les statistiques mises à notre disposition par Google comprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et, le cas échéant, s’ils ont été redirigés vers une page de notre site web munie d’une balise de conversion. Ces statistiques nous permettent de savoir pour quels termes de recherche les internautes ont particulièrement cliqué sur notre annonce et quelles annonces ont donné lieu à une prise de contact par l’utilisateur via le formulaire de contact ou par téléphone. En ce qui concerne la prise de contact par téléphone par des prospects ou des clients, les statistiques fournies par Google comprennent l’heure de début, l’heure de fin, le statut (manqué ou reçu), la durée (secondes), l’indicatif régional de l’appelant, le coût du téléphone et le type d’appel.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur

Le destinataire de vos données personnelles est Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). Le responsable du traitement de vos informations dépend de votre lieu de résidence habituel, sauf indication contraire dans les informations sur la protection des données d’un service particulier :

  • Google Ireland Limited pour les utilisateurs des services Google qui résident habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse
  • Google LLC pour les utilisateurs des services Google qui résident habituellement au Royaume-Uni.

Transfert vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont transmises aux États-Unis (site du serveur). Le transfert s’effectue sous réserve de garanties appropriées conformément à l’art. 46 RGPD et aux art. 16 et 17 revDSG. Nous avons conclu à cet effet des clauses contractuelles standard avec l’importateur de données conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et, si nécessaire, nous prenons d’autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques afin de garantir la protection des données à caractère personnel.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles: www.google.com/policies/privacy/

Facebook Connect

Description et objectif
Sur notre site web, nous utilisons un service de webtracking de l’entreprise Meta Platforms Inc (ci-après : Facebook Connect). Dans le cadre du webtracking, Facebook Connect utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation de notre site web et votre comportement de navigation (ce que l’on appelle le tracking). Nous effectuons cette analyse sur la base du service de tracking de Facebook Connect afin d’optimiser en permanence notre offre Internet et de la rendre plus accessible. Dans le cadre de l’utilisation de notre site web, des données, en particulier votre adresse IP et vos activités d’utilisateur, sont ainsi transmises aux serveurs de l’entreprise Facebook.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur

Le destinataire de vos données personnelles est Meta Platforms Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA).

Transfert vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Le transfert a lieu sous réserve de garanties appropriées conformément à l’art. 46 RGPD et aux art. 16 et 17 revDSG. Nous avons conclu à cet effet des clauses contractuelles standard avec l’importateur de données conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et, si nécessaire, nous prenons d’autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques afin de garantir la protection des données à caractère personnel.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles ici: https://www.facebook.com/policy.php.

Meta-Pixel

Description et objectif
Pour reconnaître votre comportement d’utilisateur, nous utilisons ce que l’on appelle le Meta-Pixel de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Il s’agit d’un outil d’analyse qui permet de mesurer l’efficacité de la publicité. Il s’agit d’un extrait de code pour le site web qui permet de mesurer, d’optimiser et de créer des groupes cibles pour les campagnes publicitaires. La mesure de la conversion nous permet de suivre les actions des personnes après avoir vu nos publicités Facebook sur tous les appareils (y compris les téléphones portables, les tablettes et les ordinateurs de bureau). En créant un méta-pixel et en l’ajoutant à nos pages sur lesquelles les conversions sont effectuées (par exemple, la page de confirmation d’achat), nous pouvons déterminer quelles personnes effectuent des conversions suite à nos publicités Facebook. Le pixel permet de surveiller les actions que les personnes effectuent après avoir cliqué sur nos publicités. Nous pouvons ici déterminer sur quel appareil nos clients ont vu l’annonce publicitaire et sur quels appareils ils ont finalement effectué la conversion. Les données collectées comprennent, selon Facebook

  • En-tête HTTP
    Les en-têtes HTTP contiennent une série d’informations qui sont envoyées via un protocole web standard entre n’importe quelle requête de navigateur et n’importe quel serveur sur Internet. Les en-têtes HTTP contiennent des informations telles que les adresses IP (qui ne sont exploitables en Allemagne qu’au niveau général du pays), des informations sur le navigateur web, l’emplacement de la page, le document, la référence URI et l’agent utilisateur du navigateur web.
  • Données spécifiques aux pixels Cela comprend l’identifiant du pixel et les données du cookie Facebook, qui sont utilisés pour associer des événements à un compte publicitaire Facebook spécifique et les relier à une personne connue de Facebook.
  • Valeurs optionnelles
    Les développeurs et les spécialistes du marketing peuvent, en option, envoyer des informations supplémentaires sur la visite via des événements de données standard et personnalisés. Les événements de données personnalisées typiques sont par exemple des informations sur le fait qu’un achat a été effectué sur une page, sur la valeur de conversion et bien plus encore. Tu trouveras ici de plus amples informations sur les événements de données personnalisés. Avec votre accord, nous utilisons sur notre site Internet le « pixel d’action des visiteurs » de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA ou, si vous résidez dans l’UE, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Cet outil de conversion nous permet de suivre vos actions après que vous ayez vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Cela permet de contrôler et d’analyser l’efficacité de nos publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché. Bien que nous ne puissions reconnaître ces données que sous forme anonyme, ces données sont également enregistrées et traitées par Facebook. Nous ne savons pas exactement ce que Facebook fait avec ces données, mais nous pouvons supposer que Facebook peut et va associer ces données à votre compte Facebook. Ainsi, Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché et d’adaptation des pages Facebook aux besoins. À cet effet, Facebook et ses partenaires créent des profils d’utilisation, d’intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site web en ce qui concerne les annonces publicitaires qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook. À cet effet, des cookies peuvent également être stockés sur votre PC. Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook. Les données peuvent être combinées avec d’autres services de Facebook, comme par exemple Custom Audiences.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur

Le destinataire de vos données personnelles est Meta Platforms Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) et Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande).

Transfert vers des pays tiers
Les données à caractère personnel sont transférées aux États-Unis. Le transfert s’effectue sous réserve de garanties appropriées conformément à l’art. 46 RGPD et aux art. 16 et 17 revDSG. Nous avons conclu à cet effet des clauses contractuelles standard avec l’importateur de données conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. En outre, nous sommes conscients de notre responsabilité et, si nécessaire, nous prenons d’autres mesures pour protéger les droits et les libertés des personnes physiques afin de garantir la protection des données à caractère personnel.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles: https://www.facebook.com/about/privacy
Vous trouverez de plus amples informations sur le méta-pixel ici: https://de-de.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142 

Sales Manago

Description et objectif
Pour la mise à disposition de notre newsletter électronique, nous utilisons le service SALESmanago. Les données que vous saisissez (nom, adresse e-mail) peuvent donc être transmises au fournisseur. Le fournisseur utilise également des cookies à des fins d’optimisation et de marketing.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur
Le destinataire de vos données personnelles est Benhauer Sp. z o.o. z oo, dont le siège est à Cracovie, ul. Grzegórzecka 21

Transfert vers des pays tiers
Il n’y a pas de transfert de vos données personnelles vers un pays tiers. Nous sommes toutefois conscients de notre responsabilité et vérifions régulièrement les conditions générales et les modifications juridiques. En cas de transfert vers un pays tiers, nous adapterons cette information le plus rapidement possible.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles : https://www.salesmanago.com/info/information-obligation.htm

Wisepops

Description et objectif
Nous utilisons le service Wisepops à des fins d’analyse marketing. Pour ce faire, le service utilise des cookies. Wisepops collecte des informations sur le comportement des utilisateurs du site web. Ces informations permettent de déterminer si certaines offres sont susceptibles d’intéresser l’utilisateur et de proposer ainsi des offres personnalisées.

Base juridique
La base juridique du traitement de vos données personnelles est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Récepteur
Le destinataire de vos données à caractère personnel est Wisepops SAS, 87 Boulevard Suchet, 75016 Paris, France.

Transfert vers des pays tiers
Un transfert vers des pays tiers en dehors de l’UE/EEE n’est pas exclu. Si un transfert vers un pays tiers devait avoir lieu, nous conclurions à cet effet des garanties appropriées au sens de l’article 46, paragraphe 2 du RGPD et des articles 16 et 17 de la loi révisée sur la protection des données avec l’importateur de données.

Durée de conservation des données
Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. En outre, les données sont effacées si vous faites valoir votre droit à l’effacement au sens de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Révocation
Vous avez le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, cf. article 7, paragraphe 3, phrase 1 du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données. Cela peut se faire de manière informelle et sans indication de motifs et prend effet pour l’avenir. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet plus haut dans notre déclaration de protection des données sous « Droits des personnes concernées ».

Obligation contractuelle et légale
Il n’existe aucune obligation contractuelle ou légale de fournir ces données.

Autres informations sur la protection des données
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles: https://wisepops.com/privacy-policy.

Création de fichiers journaux

À chaque consultation du site Internet, FamiCord Suisse S.A. collecte des données et des informations par le biais d’un système automatisé. Celles-ci sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

Les données suivantes peuvent être collectées à cette occasion :
(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée
(2) Système d’exploitation de l’utilisateur
(3) Fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
(4) Adresse IP de l’utilisateur
(5) Date et heure de l’accès
(6) Sites Internet à partir desquels le système de l’utilisateur a accédé à notre site Internet (référent)
(7) Sites Internet consultés par le système de l’utilisateur via notre site Internet

Durée de conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée du délai légal de conservation correspondant. Après l’expiration de ce délai, les données sont effacées de manière routinière, à moins qu’elles ne soient nécessaires à la préparation ou à l’exécution d’un contrat.

Possibilités de prise de contact

Sur les pages Internet de FamiCord Suisse S.A., il existe un formulaire de contact qui peut être utilisé pour prendre contact par voie électronique. Si la personne concernée prend contact avec le responsable du traitement par ce canal, les données à caractère personnel transmises par la personne concernée sont automatiquement enregistrées. Le stockage sert uniquement à des fins de traitement ou de prise de contact avec la personne concernée. Les données ne sont pas transmises à des tiers. La base juridique du traitement des données est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG. La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un e-mail est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG. Nous attirons ici l’attention de l’utilisateur sur le fait que l’envoi de courriels non cryptés peut représenter un risque pour les données qui y sont envoyées. L’utilisateur doit lui-même veiller à ce que le courriel soit suffisamment crypté, à sa discrétion. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation respective avec l’utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

Bulletin d’information

Si vous vous abonnez à la newsletter de notre entreprise, les données figurant dans le masque de saisie correspondant sont transmises au responsable du traitement. L’inscription à notre newsletter s’effectue dans le cadre d’une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Lors de l’inscription à la newsletter, l’adresse IP de l’utilisateur ainsi que la date et l’heure de l’inscription sont enregistrées. Cela sert à empêcher une utilisation abusive des services ou de l’adresse e-mail de la personne concernée. Les données ne sont pas transmises à des tiers non autorisés. Les données nécessaires à l’envoi de la newsletter pourraient toutefois être transmises aux prestataires de services correspondants. Une exception existe en outre lorsqu’il existe une obligation légale de transmission. Les données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter. L’abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par la personne concernée. De même, le consentement à l’enregistrement des données personnelles peut être révoqué à tout moment. À cet effet, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. La base juridique pour le traitement des données après l’inscription à la newsletter par l’utilisateur est, en cas de consentement de l’utilisateur, l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG .

Boutique en ligne

Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos achats en ligne (vos commandes et vos retours sont traités par nos services en ligne) et pour vous envoyer des messages sur l’état de la livraison ou des notifications en cas de problème avec la livraison de vos articles. Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos paiements. Nous utilisons également vos données pour traiter les réclamations et les demandes de garantie de produits. Vos données personnelles sont utilisées pour établir votre identité, pour s’assurer que vous avez l’âge légal pour acheter en ligne et pour comparer votre adresse avec des partenaires externes. Nous souhaitons vous proposer plusieurs modes de paiement et procédons à des analyses afin de déterminer quels modes de paiement sont à votre disposition, y compris votre historique de paiement et des vérifications de solvabilité.

Inscription sur notre site Internet

Si la personne concernée utilise la possibilité de s’enregistrer sur le site internet du responsable du traitement en indiquant des données à caractère personnel, les données figurant dans le masque de saisie correspondant sont transmises au responsable du traitement. Les données sont enregistrées exclusivement à des fins d’utilisation interne par le responsable du traitement. Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l’objectif de leur collecte. Lors de l’enregistrement, l’adresse IP de l’utilisateur ainsi que la date et l’heure de l’enregistrement sont enregistrées. Cela sert à empêcher une utilisation abusive des services. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Une exception est faite lorsqu’il existe une obligation légale de transmission. L’enregistrement des données est nécessaire pour la mise à disposition de contenus ou de prestations. Les personnes enregistrées ont à tout moment la possibilité de faire effacer ou modifier les données enregistrées. La personne concernée obtient à tout moment des informations sur ses données personnelles enregistrées.

Suppression et blocage de routine des données à caractère personnel

Le responsable du traitement traite et stocke les données à caractère personnel de la personne concernée uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif de stockage. Un stockage peut en outre avoir lieu dans la mesure où cela a été prévu par le législateur européen ou national dans des règlements, lois ou autres dispositions légales de l’Union auxquels le responsable du traitement est soumis. Dès que l’objectif de stockage n’est plus valable ou qu’un délai de stockage prescrit par les dispositions mentionnées expire, les données à caractère personnel sont bloquées ou effacées de manière routinière.

Droits de la personne concernée

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi revDSG et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable :

Droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi sur la protection des données (revDSG)
Vous pouvez demander au responsable de vous confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins. Si un tel traitement existe, vous pouvez demander au responsable de vous fournir les informations suivantes :

  1. les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées;
  2. les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées;
  3. les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été ou seront divulguées;
  4. la durée prévue de conservation de vos données à caractère personnel ou, si des informations concrètes à ce sujet ne sont pas disponibles, les critères de détermination de la durée de conservation ;
  5. l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement de vos données à caractère personnel, d’un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;
  6. l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance ;
  7. toutes les informations disponibles sur l’origine des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;
  8. l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données et – au moins dans ces cas – des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander si vos données personnelles sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé(e) des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données en rapport avec le transfert.

Droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi sur la protection des données (revDSG)
Vous avez le droit de faire rectifier et/ou compléter par le responsable si les données à caractère personnel traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable doit procéder à la rectification sans délai.

Droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi sur la protection des données (revDSG)
(1) Vous pouvez exiger du responsable du traitement qu’il supprime immédiatement vos données à caractère personnel et le responsable du traitement est tenu de supprimer ces données sans délai si l’une des raisons suivantes s’applique :

  1. les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière
  2. vous révoquez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement.
  3. Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données et il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.
  4. Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement.
  5. L’effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d’une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis.
  6. Les données personnelles vous concernant ont été collectées en rapport avec des services proposés par la société de l’information, conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi revDSG.

(2) Si le responsable a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et qu’il est tenu de les effacer en vertu de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données, il prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, avez demandé l’effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données à caractère personnel.

(3) Le droit à l’effacement n’existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

  1. à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information
  2. pour respecter une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou des États membres auquel le responsable est soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable
  3. pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l’article 9, paragraphe 3, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données ;
  4. à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données, dans la mesure où le droit visé au paragraphe 1 rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou
  5. pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi sur la protection des données (revDSG)

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans les conditions suivantes :

  1. si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude de ces données ;
  2. le traitement est illicite et que vous refusez l’effacement des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ;
  3. le responsable n’a plus besoin des données à caractère personnel pour les finalités du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que
  4. si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données et qu’il n’a pas encore été établi si les motifs légitimes du responsable prévalent sur les vôtres.

Si le traitement de vos données à caractère personnel a été limité, ces données ne peuvent être traitées – à l’exception de leur stockage – qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre. Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par le responsable avant que la limitation ne soit levée.

Droit à l’information conformément à l’article 19 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données (revDSG)
Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires par le responsable du traitement.

Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.
Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies au responsable dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été communiquées y fasse obstacle, à condition que

  1. le traitement est fondé sur le consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a) du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données ou à l’art. 9, al. 2, let. a) du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données ou sur un contrat conformément à l’art. 6, al. 1, let. b) du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données, et que
  2. le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés. Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Cela ne doit pas porter atteinte aux libertés et aux droits d’autres personnes. Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi sur la protection des données (revDSG)
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Le responsable ne traitera plus vos données à caractère personnel, à moins qu’il ne puisse démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à de telles fins de publicité ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins. Vous avez la possibilité, dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

Droit de révocation de la déclaration de consentement en matière de protection des données conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données (revDSG)
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance conformément à l’article 77 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi sur la protection des données (revDSG)
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint le RGPD et les dispositions correspondantes de la loi revDSG. L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe le plaignant de l’état et de l’issue de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article 77 du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi revDSG.

Décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Cela ne s’applique pas si la décision

  1. est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable du traitement,
  2. est autorisée par la législation de l’Union ou des États membres à laquelle le responsable est soumis et que cette législation contient des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés ainsi que de vos intérêts légitimes; ou
  3. se fait avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel conformément à l’article 9, paragraphe 1, du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données, sauf si l’article 9, paragraphe 2, point a) ou g), s’applique et si des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points a) et c), le responsable prend des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui inclut au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de la part du responsable, d’exprimer son point de vue et de contester la décision.

Intégration d’autres services et contenus de tiers

Description et objectif
Il peut arriver que des contenus de tiers, comme par exemple des vidéos, des polices de caractères ou des graphiques d’autres sites web, soient intégrés dans cette offre en ligne. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») perçoivent l’adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l’utilisateur concerné. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n’avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l’adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs. Nous souhaitons mettre à disposition et améliorer notre offre en ligne grâce à ces intégrations.

Bases juridiques
La base juridique pour l’intégration d’autres services et contenus de tiers est l’article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO et les dispositions correspondantes de la loi revDSG. Notre intérêt légitime prépondérant réside dans l’intention d’une présentation correspondante de notre présence en ligne et de prestations conviviales et économiquement efficaces de notre part. Pour plus d’informations, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs respectifs.

Obligation contractuelle ou légale de fournir des données à caractère personnel
La mise à disposition des données personnelles n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat et n’est pas non plus nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas non plus obligé de fournir les données personnelles. Toutefois, si vous ne les fournissez pas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser cette fonction ou que vous ne puissiez pas l’utiliser dans son intégralité.

Transfert de données vers des pays tiers

Le responsable transfère, le cas échéant, des données à caractère personnel vers un pays tiers. En principe, le responsable peut veiller à ce qu’un niveau de protection adéquat soit atteint pour les traitements en mettant en place différentes garanties appropriées. Il est possible de transférer des données sur la base d’une décision d’adéquation, de règles internes de protection des données, de codes de conduite approuvés, de clauses standard de protection des données ou d’un mécanisme de certification approuvé conformément à l’article 46, paragraphe 2, points a) à f) du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données.

Dans la mesure où le responsable procède à un transfert vers un pays tiers sur la base juridique de l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi revDSG, vous êtes informé ici des risques éventuels d’un transfert de données vers un pays tiers.

Il existe un risque que le pays tiers qui reçoit vos données à caractère personnel ne puisse pas offrir un niveau de protection équivalent à celui des données à caractère personnel dans l’Union européenne. Cela peut être le cas, par exemple, si la Commission européenne n’a pas adopté de décision d’adéquation pour le pays tiers concerné ou si certains accords entre l’Union européenne et le pays tiers concerné sont déclarés invalides. Concrètement, certains pays tiers présentent des risques quant à la protection effective des droits fondamentaux de l’UE par l’utilisation de lois de surveillance (par exemple les États-Unis). Dans un tel cas, il est de la responsabilité du responsable et du destinataire d’évaluer si les droits des personnes concernées dans le pays tiers bénéficient d’un niveau de protection équivalent à celui de l’Union et s’ils peuvent également être effectivement appliqués.

Toutefois, le RGPD ne devrait pas porter atteinte au niveau de protection des personnes physiques garanti dans l’ensemble de l’Union lors du transfert de données à caractère personnel de l’Union vers des responsables du traitement, des sous-traitants ou d’autres destinataires établis dans des pays tiers ou vers des organisations internationales, même lorsque des données à caractère personnel sont transférées d’un pays tiers ou d’une organisation internationale vers des responsables du traitement ou des sous-traitants établis dans le même pays tiers ou dans un autre, ou vers la même organisation internationale ou une autre.

Candidatures (formation & offres d’emploi)

En nous transmettant leur candidature, les candidats acceptent que leurs données soient traitées aux fins de la procédure de candidature, conformément à la nature et à l’étendue exposées dans la présente déclaration de confidentialité. La base juridique du traitement des données des candidats est l’article 88 du RGPD, l’article 26 de la BDSG-neu et l’article 9, paragraphe 2, point b) du RGPD et les dispositions correspondantes de la revDSG. Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel sont communiquées volontairement au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données, leur traitement s’effectue en outre conformément à l’article 9, paragraphe 2, point b), du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données (p. ex. données relatives à la santé, comme la qualité de personne gravement handicapée ou l’origine ethnique). Dans la mesure où, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel sont demandées aux candidats au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD et des dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données, leur traitement s’effectue en outre conformément à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD et aux dispositions correspondantes de la loi révisée sur la protection des données (par ex. données relatives à la santé, si elles sont nécessaires à l’exercice de la profession). Dans la mesure où ils sont mis à disposition, les candidats peuvent nous transmettre leurs candidatures au moyen d’un formulaire en ligne sur notre site web. Les données nous sont transmises sous forme cryptée conformément à l’état de la technique. Les candidats peuvent également nous transmettre leur candidature par e-mail. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que les e-mails ne sont en principe pas envoyés sous forme cryptée et que les candidats doivent veiller eux-mêmes à leur cryptage. Nous ne pouvons donc pas assumer la responsabilité de la transmission de la candidature entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur et recommandons donc plutôt d’utiliser un formulaire en ligne ou un envoi postal. En effet, au lieu de postuler via le formulaire en ligne et le courrier électronique, les candidats ont toujours la possibilité de nous envoyer leur candidature par voie postale. Les données fournies par les candidats peuvent, en cas de candidature retenue, être traitées par nos soins aux fins de la relation d’emploi. Dans le cas contraire, si la candidature à une offre d’emploi n’est pas retenue, les données des candidats seront supprimées. Les données des candidats sont également supprimées si une candidature est retirée, ce que les candidats sont en droit de faire à tout moment. L’effacement a lieu après une période de six mois, afin que nous puissions répondre à d’éventuelles questions de suivi concernant la candidature et satisfaire à nos obligations de preuve en vertu de la loi générale sur l’égalité de traitement. Les factures relatives aux éventuels remboursements de frais de déplacement sont archivées conformément aux dispositions du droit fiscal.

Sécurité

Nous avons pris d’importantes mesures de protection techniques et opérationnelles pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement contrôlées et adaptées aux progrès technologiques. En outre, nous garantissons en permanence la protection des données grâce à des audits permanents et à l’optimisation de l’organisation de la protection des données.

Fin

FamiCord Suisse S.A. se réserve tous les droits de modification et de mise à jour de la présente déclaration de confidentialité. Cette déclaration de protection des données a été rédigée par Keyed GmbH.